フランチャイズで失敗する人と成功する人の違い！失敗原因を徹底解説

フランチャイズで独立・開業を目指す方に向けて、フランチャイズビジネスで成功するための情報を発信中！

フランチャイズで独立を考えているものの、「本当に成功できるのか？」「失敗するリスクはどれくらいあるのか？」と不安に思う方も多いのではないでしょうか。

実際、フランチャイズで成功する人もいれば、思うように売上が伸びず廃業に追い込まれる人もいます。

その違いは何なのか？

本部のブランド力や経営サポートがあっても、必ずしも成功するわけではありません。

本記事では、フランチャイズで失敗してしまう人の特徴と、成功するために必要な考え方や対策について詳しく解説します。

独立・開業を検討している方は、ぜひ参考にして失敗を回避しましょう。

フランチャイズの失敗原因と対策とは？基本をわかりやすく解説

• フランチャイズとは？成功と失敗の分かれ道
• フランチャイズが失敗する主な原因とは？
• フランチャイズで失敗しないための基本対策

フランチャイズとは？成功と失敗の分かれ道

フランチャイズは、確立されたブランドや経営ノウハウを活用できるため、独立・開業を目指す人にとって魅力的な選択肢の一つです。

しかし、日本商業学会の「流通研究」によれば、開業から2年後の廃業率は、フランチャイズで開業した場合は個人で独立開業した場合の約2倍というデータが出ています。

これは、フランチャイズが必ずしも成功を保証するものではないことを示唆しています。

フランチャイズで失敗するケースとしては、資金計画の甘さ、立地選定のミス、競合店の出現、顧客との関係構築の失敗などが挙げられます。

これらのリスクは、個人開業の場合でも共通して起こりうるものですが、フランチャイズの場合は、本部に依存しすぎる傾向があるため、より顕著に現れる可能性があります。

フランチャイズで成功するためには、本部のサポートを最大限に活用しつつ、自らも経営の主体者として積極的に行動することが求められます。

地域に根ざした経営を行い、顧客のニーズを的確に捉え、変化に対応していく姿勢が重要です。

フランチャイズが失敗する主な原因とは？

フランチャイズで失敗しないための基本対策

フランチャイズ経営で失敗を防ぐには、事前の準備と適切な経営判断が重要です。

以下の5つの対策を徹底することで、成功の可能性を高められます。

【加盟前の徹底リサーチ】

• 本部の実績を確認：過去の成功例や倒産した店舗数、既存加盟店の評判を調査する。
• 市場調査を行う：ターゲット層・競合の有無・将来性を考慮した立地選定が必要。
• 契約条件を精査：ロイヤリティや競業避止義務、サポート内容を理解する。

【資金計画を慎重に立てる】

• 開業資金だけでなく運転資金も確保：最低でも半年～1年分の運転資金を準備する。
• 収益が安定するまでの期間を見積もる：売上が軌道に乗るまでの資金繰りを考慮する。
• 資金調達の選択肢を持つ：融資・助成金・補助金などを活用する。

【経営の主体者としての意識を持つ】

• 本部に依存しすぎない：フランチャイズだからといって、経営努力なしでは成功しない。
• マーケティングに取り組む：SNSや地域密着型の広告を活用し、自ら集客を行う。
• 売上分析と改善を継続する：データを基に、商品・サービスの改善を繰り返す。

【人材管理とマネジメントの強化】

• スタッフ教育を徹底：従業員の育成に注力し、定着率を上げる。
• 労働環境を整える：適切なシフト管理や報酬設計を行い、離職を防ぐ。
• チームワークを重視：従業員とのコミュニケーションを円滑にし、職場の雰囲気を良くする。

【本部との良好な関係を築く】

• 本部のサポートを最大限活用：経営相談・マーケティング支援・研修などを積極的に活用。
• ルールを守りながら柔軟な対応：本部の方針を尊重しつつ、現場の実情に合わせた経営を行う。
• トラブル時は早めに相談：問題が発生した際は、本部や専門家と連携し、迅速に対応する。

【まとめ】

フランチャイズ経営は、本部の支援を受けながら事業を運営できるため、比較的リスクが低いと言われます。

しかし、適切な準備と主体的な経営ができなければ失敗する可能性も高いです。「リサーチ」「資金計画」「経営の意識」「人材管理」「本部との関係」の5つを徹底し、フランチャイズ成功への道を切り拓きましょう！

フランチャイズの失敗原因を詳しく解説

• 失敗原因①フランチャイズに加盟したら成功すると思っている
• 失敗原因②フランチャイズ本部のマニュアル通りに運営していない
• 失敗原因③フランチャイズ本部の研修会や勉強会に参加しない
• 失敗原因④スーパーバイザー（SV）と良好な関係が構築できなかった
• 失敗原因⑤フランチャイズ本部に依存し過ぎている
• 失敗原因⑥資金繰りや収益に関する予測が甘かった
• 失敗原因⑦スタッフの人材育成を怠ってしまった
• 失敗原因⑧近隣に競合他社が出店してきた
• 失敗原因⑨経営がマンネリ化してモチベーションが下がった
• 失敗原因⑩フランチャイズオーナーの努力不足

失敗原因①フランチャイズに加盟したら成功すると思っている

フランチャイズに加盟すると、本部のブランド力やノウハウを活用できるため、個人でゼロから起業するよりも成功しやすいと考える人が多くいます。

しかし、フランチャイズはあくまでビジネスの土台を提供するものであり、成功するかどうかはオーナー自身の努力にかかっています。

市場調査や経営スキルの習得、地域に合ったマーケティング施策を実施しなければ、競争の激しい市場では生き残れません。

「加盟すれば成功できる」という考えではなく、経営者としての覚悟と責任を持つことが大切です。

失敗原因②フランチャイズ本部のマニュアル通りに運営していない

フランチャイズには、本部が提供するマニュアルや運営ルールが存在します。

マニュアルを無視して自己流の経営をすると、ブランドの価値を損なうことになり、売上低迷やクレームの原因になります。

マニュアルを完全に守るだけではなく、地域の特性を理解した上で、本部と相談しながら柔軟に対応することも重要です。

成功しているフランチャイズ店の多くは、本部のルールを守りつつも、地域のニーズに適応した経営を行っています。

失敗原因③フランチャイズ本部の研修会や勉強会に参加しない

フランチャイズ本部では、オーナー向けに研修や勉強会を開催し、最新の経営ノウハウや業界トレンドを共有しています。

しかし、忙しさを理由に参加しないと、業界の変化に対応できず、時代遅れの運営になってしまうことがあります。

例えば、新しい販売戦略やテクノロジーを学ばなければ、競争に負けるリスクが高まります。

成功しているオーナーは、本部の研修を積極的に活用し、常に最新の知識を学び続けています。

失敗原因④スーパーバイザー（SV）と良好な関係が構築できなかった

フランチャイズの成功には、本部のスーパーバイザー（SV）との信頼関係が不可欠です。

SVは店舗運営のアドバイスを行い、売上アップのサポートをしてくれる重要な存在です。

しかし、オーナーがSVの助言を無視したり、対立したりすると、適切なサポートを受けられなくなってしまいます。

良好な関係を築くためには、SVとの定期的なミーティングを行い、積極的に相談することが大切です。

失敗原因⑤フランチャイズ本部に依存し過ぎている

フランチャイズ本部は運営のサポートを提供しますが、経営の最終責任はオーナー自身にあります。

「本部がすべてやってくれる」という姿勢では、競争の激しい市場で生き残ることはできません。

本部の指示を待つだけではなく、自ら販促活動や顧客対応の工夫を行う必要があります。

成功しているオーナーは、本部の支援を活用しながらも、自発的に経営戦略を考えています。

失敗原因⑥資金繰りや収益に関する予測が甘かった

フランチャイズを開業する際には、初期費用やランニングコスト、売上の見込みを慎重に計算する必要があります。

しかし、多くの失敗事例では、資金計画が甘く、開業後に資金不足に陥っています。

特に運転資金を十分に確保していないと、売上が安定する前に資金が尽き、廃業に追い込まれるケースもあります。

成功するためには、半年〜1年分の運転資金を確保し、現実的な収支計画を立てることが重要です。

失敗原因⑦スタッフの人材育成を怠ってしまった

フランチャイズビジネスの成功には、優秀なスタッフの確保と育成が欠かせません。

しかし、オーナーがスタッフの教育を怠ると、サービスの質が低下し、顧客満足度も下がってしまいます。

また、人手不足や高い離職率は、店舗運営の大きなリスクとなります。

成功するフランチャイズオーナーは、スタッフ研修を定期的に実施し、モチベーション向上にも取り組んでいます。

失敗原因⑧近隣に競合他社が出店してきた

フランチャイズを開業した後、近隣に競合店舗が増えることは避けられません。

しかし、競争に備えた戦略を持っていなければ、売上が低迷し、経営が苦しくなります。

競争に勝つためには、ターゲット層を明確にし、競合との差別化を図ることが重要です。

例えば、顧客対応の質を向上させたり、SNSや地域イベントを活用した集客を行うことで、競合との差をつけることができます。

失敗原因⑨経営がマンネリ化してモチベーションが下がった

開業当初は情熱を持って取り組んでいたオーナーも、数年が経つとマンネリ化し、モチベーションが低下することがあります。

経営者のやる気が下がると、スタッフや顧客にも悪影響を与え、店舗の雰囲気が悪くなってしまいます。

成功を維持するためには、新しい目標を設定したり、定期的に経営の見直しを行うことが必要です。

同業者との交流を通じて刺激を受けることも効果的です。

失敗原因⑩フランチャイズオーナーの努力不足

最終的に、フランチャイズ経営の成功はオーナーの努力次第です。

本部が提供するシステムやブランド力を最大限活用しながら、経営者として主体的に行動することが求められます。

例えば、地域のニーズを把握し、顧客に寄り添ったサービスを提供することが重要です。

本部に頼るだけではなく、オーナー自身が学び、改善を続ける姿勢を持つことが成功への鍵となります。

フランチャイズで成功する人・失敗する人の違いとは？

フランチャイズで成功する人・失敗する人の違い

フランチャイズで成功するためには、事前のリサーチと計画的な資金管理が不可欠です。

本部のサポートを活用しつつも、自ら積極的に経営に関与し、マーケティングやスタッフ育成にも力を入れることが重要です。

フランチャイズで失敗しないための具体的対策

• 事前の情報収集を徹底する
• 立地選びを慎重に行う
• 初期費用とランニングコスト等の資金計画
• 本部との契約内容を慎重に確認する
• フランチャイズ本部を訪問して対応をチェックする
• 社長面談をセッティングしてもらう

事前の情報収集を徹底する

立地選びを慎重に行う

立地選びはフランチャイズ成功のカギを握る重要な要素です。

慎重な分析と比較を行い、失敗を防ぎましょう。

初期費用とランニングコスト等の資金計画

初期費用とランニングコストを適切に管理することが、フランチャイズ成功の大きなカギとなります。

事前に詳細な資金計画を立て、資金不足による失敗を防ぎましょう。

本部との契約内容を慎重に確認する

フランチャイズ契約は長期にわたる事業の基盤となるため、慎重に内容を確認することが不可欠です。

契約書をしっかり読み込むだけでなく、不明な点は必ず質問するようにしましょう。

フランチャイズ本部を訪問して対応をチェックする

本部を訪問することで、契約前に実際の運営状況や対応の質を確認できます。

契約を急がず、十分なリサーチを行い、信頼できる本部かどうかを慎重に見極めましょう。

社長面談をセッティングしてもらう

フランチャイズ本部の社長面談をセッティングしてもらうことで、本部の方針や経営者の考えを直接確認できます。

面談を依頼する際は、加盟を真剣に検討していることを伝え、「本部の経営方針を深く理解したい」と申し出ると対応してもらいやすくなります。

事前に本部の情報を調べ、既存加盟店の声を聞き、質問リストを作成しておくことが重要です。

面談では、社長のビジョンや支援体制、契約条件、競争戦略などを確認し、回答が誠実であるかを見極めます。

説明が曖昧だったり、無理な勧誘があれば慎重に判断しましょう。

社長面談を通じて、長期的に信頼できるフランチャイズ本部かどうかを冷静に見極めることが成功への鍵となります。

フランチャイズで成功するために意識すべきポイント

• 儲かるフランチャイズの見極め方
• 本部のサポート体制を最大限活用する方法
• 長期的に利益を上げるための戦略
• フランチャイズは努力なしでは成功を勝ち取れない

儲かるフランチャイズの見極め方

本部のサポート体制を最大限活用する方法

• 提供される研修をすべて受講する
  →初期研修・運営研修・定期勉強会に積極的に参加し、ノウハウをしっかり身につける。
• スーパーバイザー（SV）と良好な関係を築く
  →定期的に連絡を取り、アドバイスを求めることで、経営の質を向上させる。
• 販促ツールやマーケティング支援を積極的に活用する
  →本部が提供する広告、SNS運用、キャンペーン情報を最大限に活用し、集客力を強化する。
• 成功事例を学び、自店舗に応用する
  →他のフランチャイズ店舗の成功事例を本部から収集し、自店に適した施策を導入する。
• 定期的に本部とのミーティングを行う
  →経営状況を報告し、課題を相談することで、適切な改善策を得る。
• 本部の新商品やサービスの導入を積極的に検討する
  →市場の変化に対応するため、新商品や新サービスの導入に前向きに取り組む。
• 経営のデータ分析を本部と共有し、改善策を考える
  →売上や顧客動向のデータを本部と共有し、専門的な視点で改善点を探る。
• トラブル時は早めに本部へ相談する
  →クレーム対応や経営トラブルが発生した際は、自分だけで判断せず、本部のサポートを受ける。
• ロイヤリティの対価として本部のサポートを活用する意識を持つ
  →毎月支払うロイヤリティの対価として、本部のサポートをフル活用し、利益を最大化する。

本部のサポートはフランチャイズの大きなメリットです。

上手に活用することで、経営の安定と成長につなげることができます！

長期的に利益を上げるための戦略

フランチャイズで長期的に利益を上げるには、経営の安定化と成長戦略の両立が欠かせません。

開業時から資金計画をしっかり立て、無理のない運営を心がけることが重要です。

次に、顧客満足度を高めるために、サービス品質を一定以上に保ち、リピーターを増やす施策を講じましょう。

市場の変化に対応するため、データを活用して売上動向を分析し、必要に応じて経営戦略を見直すことも必要です。

スタッフの教育やチームワークの強化にも力を入れ、人材の定着と生産性向上を図ることで、持続的な成長が可能になります。

フランチャイズは努力なしでは成功を勝ち取れない

フランチャイズは本部のノウハウやブランドを活用できる仕組みですが、成功にはオーナーの努力が欠かせません。

特に、経営者としての意識を持ち、自ら考えて行動することが求められます。

売上を伸ばすためには、地域の特性を理解し、ターゲットに合った販促施策を打ち出すことが重要です。

スタッフとの信頼関係を築き、モチベーションを高めることも成功のカギとなります。

経営課題が発生した際は、問題を先送りせず、早急に対策を講じる姿勢が求められます。

フランチャイズは決して楽に儲かるビジネスではなく、努力と工夫が伴って初めて成功へとつながるのです。

フランチャイズの失敗原因と対策に関するよくある質問（FAQ）

• 失敗しやすい業種と成功しやすい業種は？
• フランチャイズ契約後にやめることはできる？
• 本部の選び方で気をつけるべきポイントは？
• 資金が少なくてもフランチャイズで成功できる？

失敗しやすい業種と成功しやすい業種は？

フランチャイズには成功しやすい業種と失敗しやすい業種があります。

成功しやすい業種は、需要が安定しているコンビニ、学習塾、フィットネス、介護サービスなどです。

これらは景気の影響を受けにくく、ブランド力が強いため集客しやすい特徴があります。

一方で失敗しやすい業種は、トレンドの影響を受けやすい飲食業やブームに依存する業種です。

特に飲食業は原材料費の高騰や人手不足の影響を受けやすく、競争も激しいため慎重な経営が求められます。

成功しやすい業種でも立地や運営次第では失敗することがあるため、市場調査と経営計画の徹底が重要です。

フランチャイズ契約後にやめることはできる？

フランチャイズ契約後にやめることは可能ですが、契約内容次第で違約金や制約が発生することが一般的です。

多くの契約では最低契約期間が設定されており、その期間内に解約すると違約金や損害賠償を請求されることがあります。

競業避止義務により契約終了後も一定期間、同じ業種で独立できないケースもあります。

やむを得ず解約したい場合は、本部との交渉が必要になります。

契約前に解約条件や違約金について確認し、弁護士など専門家に相談することがリスクを回避するポイントです。

本部の選び方で気をつけるべきポイントは？

フランチャイズの成功は本部の選び方で大きく左右されます。

信頼できる本部を選ぶためには、いくつかのポイントに注意が必要です。

まず、経営実績が豊富で成功事例があるかを確認しましょう。

契約内容についても、ロイヤリティの割合や解約時の条件など、不利な条項がないか細かくチェックすることが重要です。

開業前後の研修や販促支援、経営指導といったサポート体制の充実度も成功に大きく影響します。

既存の加盟オーナーから本部の対応や収益状況を直接聞くことも有効です。

最後に、フランチャイズが展開する業種の市場性を分析し、長期的に安定した需要があるか見極めることが必要です。

本部の選び方を誤ると、期待していたサポートが受けられず経営が厳しくなる可能性があるため、契約前に慎重なリサーチを行うことが大切です。

資金が少なくてもフランチャイズで成功できる？

資金が少なくてもフランチャイズで成功することは可能ですが、適切な資金計画と選択が求められます。

初期費用が比較的低い無店舗型フランチャイズやハウスクリーニング、デリバリー専門店などを選ぶことで、少ない資金でも開業しやすくなります。

日本政策金融公庫の融資制度や自治体の助成金を活用すれば、自己資金が少なくてもスタートできます。

ただし、運転資金を考慮せずに開業すると資金不足で経営が行き詰まるリスクが高まるため、最低でも半年分の運転資金を確保することが成功の鍵となります。

資金が少ない場合は、リスクの低い業種や本部を選び、経費の管理を徹底することで成功の可能性を高めることができます。

まとめ：フランチャイズで失敗する人と成功する人の違い！失敗原因を徹底解説